Garantie en retourneren

Alle bolderkarren van Mr Fold worden standaard geleverd met 2 jaar fabrieksgarantie. Dit houdt in dat u gedurende deze tijd, in geval van gebreken, de bolderkar kunt laten ophalen door ons, zodat wij de bolderkar kunnen repareren of u van een nieuwe bolderkar kunnen voorzien. De fabrieksgarantie is uitsluitend van toepassing op de oorspronkelijke koper en is niet overdraagbaar.

Retouren

U heeft het recht uw bestelling tot 30 (kalender)dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Na het retour melden van uw bestelling heeft u nog 14 dagen de tijd om uw bestelling retour te sturen. Na ontvangst van uw retourzending wordt het volledige bedrag binnen 3 werkdagen gecrediteerd, mits het artikel in goede staat is geretourneerd. De retourkosten bedragen €4,95 per pakket.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden binnen 14 dagen na aanmelding van het retour.

Retour aanmelden 

Wilt u uw bestelling retour melden? Volg dan onderstaande stappen:

1. Stuur een e-mail naar info@mr-fold.com met de retouraanvraag en de dag dat u de retour opgehaald wilt hebben. 
2. Wij plannen een ophaalafspraak in om de retour bij u op te halen. 
   
3. Zodra wij de retour hebben ontvangen en u een e-mail heeft gestuurd naar info@mr-fold.com dat de bestelling geretourneerd is, storten we het aanschafbedrag terug binnen 3 werkdagen.

   
   

    

Lukt het niet of heeft u overige vragen, stuur dan een e-mail naar info@mr-fold.com.